Terugbetalingsbeleid
RETOUR & HERROEPING
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepen). Na annulering heb je nog 14 dagen om je product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief standaard verzendkosten terug. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
VOORWAARDEN VOOR RETOUR
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd wanneer het product onbeschadigd is en, waar redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Behandel het product zorgvuldig en verpak het goed voor transport.
LIMITED EDITION PRINTS
Limited edition prints zijn kwetsbaar. Als een print beschadigd raakt of niet meer als nieuw verkocht kan worden door behandeling die verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
UITZONDERING MAATWERK
Producten die speciaal voor jou op maat worden gemaakt of gepersonaliseerd (bijv. aangepast formaat of gepersonaliseerde uitvoering) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
HOE RETOURNEREN
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@paulbrouns.com met je ordernummer en (optioneel) de reden van retour. Je ontvangt daarna retourinstructies.